山南3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因，20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测报告大概多久能出来？
- 从样本送达实验室开始计算，通常需要10-15个工作日出具检测报告。具体时间可能因山南的物流及实验室工作流程而略有浮动，我们会在采样后告知您确切的预计周期。
- 周末可以预约采样吗？
- 这取决于您山南具体合作采样点的工作时间。部分采样点支持周末服务，您在线上预约时可以选择日期和时间，系统会显示可预约的时段。如果选择居家采样，则时间更为灵活。
- 检测费用包含采样服务费吗？比如护士采血的钱。
- 是的，1000元的总费用包含了在合作采样点的标准采样服务费（如采血或口腔拭子采集）。您无需在采样点再额外支付采样手续费。
- 检测结果多久能出来？如果加急的话可以吗？
- 常规检测周期大约需要10-15个工作日。目前我们不提供个人加急服务，因为实验室需要保证所有样本的检测质量。请您在采样后耐心等待，报告完成后我们会第一时间通过短信和您预留的方式通知您。
- 如果我对检测结果有疑问，可以申请复检吗？
- 可以的。如果您对检测结果有任何疑问，可以联系我们的客服。在符合相关流程规范的前提下，我们可以为您安排针对原始样本的复核。请注意，这通常需要额外的处理时间。
用户评价 (5条，均分5.0)
产品不错，报告也专业。就是等待时间比宣传的7-10个工作日长了一点，我差不多等了快两周才收到。那几天等得有点着急，老刷手机看。建议在宣传时留点余量，或者提前告知可能的时间范围。
机构回复
非常感谢您的反馈和体谅。个别样本因物流或复核可能需要更多时间，我们深表歉意。您的建议非常好，我们会在服务提示中加以优化，让用户有更合理的预期。
咨询时问过客服，检测完的样本会怎么处理。客服明确说，在规定留存期后，会进行高压高温灭活销毁，并提供了销毁流程说明。不只是电子数据，连实体样本的隐私也考虑到了，很全面。
机构回复
是的，隐私保护贯穿于全流程，实体样本的安全处置同样是关键一环。我们严格执行生物样本销毁标准，确保您的生物信息在各个环节都得到妥善、安全的处理。感谢您的关注。
上周刚拿到报告，整个过程挺安心的。最让我满意的是隐私保护，从采样开始就用独立编码，报告也是加密链接发给我本人的，客服说所有样本和分析数据都会在规定时间后销毁，不会另作他用。这种把客户信息当回事的态度，在现在太重要了，点个赞。
机构回复
尊敬的客户，感谢您的认可。保护客户隐私是我们的首要原则，我们严格遵循相关法律法规，采用匿名编码、数据加密及定期销毁流程，确保您的基因信息仅用于本次检测并绝对保密。感谢您选择万核。
采样盒寄到家里时，里面附的说明书步骤特别清晰，还有图示。采样的时侯我还是不小心弄洒了一点，赶紧打客服电话，他们很快就指导我处理，并且免费补寄了一套新的工具包，一点没耽误事。这种应急处理效率很高。
机构回复
您好，采样是否顺利一直是我们关注的重点。我们准备了应急预案，就是为了应对各种小意外，确保您的样本有效。感谢您的理解和配合，祝您后续一切顺利！
双胎宝妈，产检项目多时间紧。本来担心检测会拖很久，没想到效率这么高！从采样到出报告，一周搞定。报告是两份分开的，清清楚楚，没有因为我是双胎就含糊处理。对这份效率点赞！
机构回复
感谢您的点赞！对于双胎或多胎妊娠，我们实验室会进行独立分析并分别出具报告，确保每一个宝宝的信息都准确无误。恭喜您呀！
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